3DS Co., Ltd創造力を加速させる、
これからの3Dデジタルツール

Keyshot JP FAQ

インポートができない

インポートするファイル名およびファイル保存先に全角文字(2バイト文字)が使用されているとインポートに失敗する可能性が高くなります。
ファイル名および保存先の名前はできるだけ半角文字を使用して下さい。
半角文字を使用しているにもかかわらずインポートができない場合は、インポートダイアログ>[アドバンス]>
[旧インポーターを使用]を有効にして再度インポートをお試しください。※弊社までインポート不具合を報告される場合は、検証のため必ず該当するモデルファイルをご送付下さい。

FAQトップに戻る